Bieten Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern die Möglichkeit, Anfragen selbstständig zu bearbeiten und Informationen jederzeit abzurufen. Unsere Self-Service Portale sind benutzerfreundlich, effizient und perfekt auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten.

Ihre Vorteile

Reduzierung der Kundenservice-Kosten durch Self-Service
Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch 24/7-Verfügbarkeit
Beschleunigung von Prozessen durch automatisierte Workflows
Entlastung Ihrer Mitarbeiter von Routineaufgaben
Höhere Datenqualität durch direkte Dateneingabe durch den Kunden
Unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren
Self-Service Portale

Funktionen & Möglichkeiten

Benutzerfreundliche Oberfläche

Intuitive und leicht verständliche Benutzeroberfläche, die ohne Schulung bedienbar ist.

Responsive Design

Optimale Darstellung auf allen Endgeräten – vom Desktop bis zum Smartphone.

Sicherer Datenaustausch

Verschlüsselte Datenübertragung und sichere Authentifizierung für sensible Informationen.

Integration in bestehende Systeme

Nahtlose Anbindung an Ihre vorhandenen Systeme wie CRM, ERP oder Ticketing.

Personalisierte Benutzererfahrung

Individuelle Anpassung an die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden.

Umfassende Analysen

Detaillierte Auswertungen zur Nutzung und Performance Ihres Self-Service Portals.

Anwendungsfälle

Entdecken Sie, wie unsere Lösungen in verschiedenen Branchen und Szenarien eingesetzt werden können.

Kundenportal für Dienstleistungsunternehmen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Termine zu vereinbaren, Anfragen zu stellen und den Status ihrer Aufträge einzusehen.

Vertriebsportal für B2B-Kunden

Bieten Sie Ihren Geschäftskunden ein Portal für Bestellungen, Angebote und Verfügbarkeitsabfragen.

Mitarbeiterportal für interne Prozesse

Optimieren Sie interne Abläufe wie Urlaubsanträge, Beschaffungsprozesse oder IT-Support durch ein Self-Service Portal für Ihre Mitarbeiter.

Support-Portal für Produkte und Dienstleistungen

Stellen Sie Ihren Kunden eine zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen, FAQs und Wissensdatenbanken zur Verfügung.

Verwandte Dienstleistungen

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Schreiben Sie uns 👋. Wir wollen unbedingt mit Ihnen arbeiten!

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